廣告主：中移互聯(lián)網(wǎng)

所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)

發(fā)布時間：2019

發(fā)布地區(qū)：中國

作品名：《小和瑪抖音號運營》

中移互聯(lián)網(wǎng)的抖音賬號“小和瑪”在粉絲數(shù)量超過抖音平臺大部分藍V的情況下，播放量和點贊量均未達到平均值航夺。通過前期分析，我們發(fā)現(xiàn)了其存在的四個問題：抖音號定位不清晰崔涂，用戶感知模糊阳掐；各欄目內(nèi)容割裂，沒有銜接要素冷蚂；沒有塑造一個記憶點或內(nèi)容銜接點缭保，導(dǎo)致內(nèi)容無特色；沒有統(tǒng)一的視覺呈現(xiàn)效果蝙茶，導(dǎo)致辨識度不高艺骂。因賽針對小和瑪抖音號存在的問題，從賬號定位隆夯、內(nèi)容運營钳恕、視覺效果三個方面提出新的運營策略，改善運營問題蹄衷，完善運營系統(tǒng)忧额。

一、賬號運營策略

明確賬號定位：中移互聯(lián)網(wǎng)的二三事

以中移互聯(lián)網(wǎng)的一名員工——小和瑪作為主角愧口，講述中移互聯(lián)網(wǎng)的二三事睦番。

二、內(nèi)容運營策略

1.打造1個主角：通過打造小和瑪?shù)娜嗽O(shè)，重塑抖音號對外傳播形象托嚣；通過小和瑪制造視頻記憶點巩检，連貫所有視頻內(nèi)容。

2.完善四個專欄：制造專屬于中移互聯(lián)網(wǎng)的特色內(nèi)容示启。

3.塑造3種關(guān)系：主角小和瑪在視頻中有三種人物關(guān)系兢哭，通過配角豐富各個視頻的內(nèi)容。

4.賦予8種特異功能：產(chǎn)品軟植入丑搔，以趣味的方式宣傳產(chǎn)品厦瓢。

5.融入N種玩法：增加抖音賬號的互動性和趣味性。

三啤月、視覺效果策略

1.封面：所有視頻的封面使用帶有小和瑪元素的粉色可愛字體和粉色邊框背景板煮仇，提高抖音號整體性和辨識度。

2.視頻內(nèi)容：在視頻中加入引導(dǎo)用戶完成點贊谎仲、評論浙垫、轉(zhuǎn)發(fā)或看完視頻的統(tǒng)一動作：小和瑪搖晃身體撒嬌求贊、求轉(zhuǎn)發(fā)郑诺、求評論夹姥、求看完。

自2019年9月1日正式運營至12月12日辙诞，“小和瑪”抖音號粉絲量由2.4萬上升至5.9W辙售，點贊量由2.9W增至5.1W。運營期間飞涂，共計發(fā)布26個短視頻旦部，總播放量達131216，總轉(zhuǎn)評贊量達22082较店。