2017-07-27
因賽集團(tuán)董事長王建朝:致力于做品牌營銷智慧服務(wù)的先行者


本文轉(zhuǎn)載自“廣告門”蕉扮。


因為興趣整胃,王建朝結(jié)束了在暨南大學(xué)八年的任教經(jīng)歷,轉(zhuǎn)身投入還在發(fā)展早期的中國廣告業(yè)喳钟。在奧美工作了近六年之后屁使,王建朝于2001年開創(chuàng)了自己的公司在岂,后來發(fā)展成為現(xiàn)在的因賽品牌營銷集團(tuán)。目前因賽集團(tuán)旗下?lián)碛卸嗉胰Y及控股子公司蛮寂,團(tuán)隊規(guī)模近400多人蔽午。從當(dāng)初加入廣告行業(yè)到自己創(chuàng)業(yè)至今,王建朝見證并陪伴了眾多中國品牌的崛起酬蹋。今天我們就和這位有著23年行業(yè)經(jīng)驗的資深廣告人聊了聊他的經(jīng)歷以及他對廣告及老、營銷和品牌的理解。


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廣告門:您是如何加入廣告行業(yè)范抓?


王建朝:我是在1994年進(jìn)入廣告業(yè)的骄恶,在此之前,我在暨南大學(xué)做了8年的大學(xué)講師匕垫。因為我夫人在1986年就進(jìn)入了廣告行業(yè)僧鲁,受她的影響,我對廣告業(yè)也逐步產(chǎn)生了濃厚的興趣象泵。我是學(xué)理工科的寞秃,自我感覺有比較強(qiáng)的分析研究能力,因此感覺廣告業(yè)的市場調(diào)研和策略策劃工作很符合我的特點和優(yōu)勢偶惠,所以就先加入了省廣的市場部春寿,半年之后進(jìn)入奧美,從調(diào)研主任做起洲鸠,三年后成為調(diào)研與企劃總監(jiān)堂淡。

廣告門:從大學(xué)講師到廣告人的職業(yè)跨度很大,剛?cè)胄袝r有沒有什么不適應(yīng)扒腕?


王建朝:沒有绢淀,廣告業(yè)蠻適合我的。我喜歡做研究分析瘾腰,特別是透過研究分析發(fā)掘有價值的洞察皆的。 作為廣州奧美派出的種子選手,我從1996年開始參與奧美亞太區(qū)Account Planning(企劃) 體系的建立蹋盆,并成為奧美亞太區(qū)策略企劃團(tuán)隊的成員费薄,在過程中有很多參與奧美亞太區(qū)Account Planning專業(yè)培訓(xùn)以及相互交流和共同作業(yè)的機(jī)會,在洞察力和策略企劃方面學(xué)習(xí)了很多有價值的東西栖雾,1999年也曾獲得過奧美亞太區(qū)的企劃學(xué)者獎(Scholar Award)楞抡。

廣告門:您的職業(yè)生涯大概分幾個階段,期間主要服務(wù)的客戶有哪些析藕?


王建朝:在奧美工作的六年是我廣告生涯的第一個階段召廷。當(dāng)時廣州奧美算是比較早地運用外資公司的專業(yè)優(yōu)勢來服務(wù)本土客戶,其中我有很多深度的參與。


我在廣告業(yè)的第二個階段就是創(chuàng)業(yè)階段竞慢。我離開奧美后于2001年初創(chuàng)辦了因賽品牌顧問公司先紫,后來在2002年與我太太經(jīng)營多年的旭日廣告公司團(tuán)隊合并并創(chuàng)立因賽廣告公司,這相當(dāng)于是我們的第二次創(chuàng)業(yè)筹煮。


從2002年至2010年這段時間遮精,我們嘗試建立一家能夠?qū)H廣告公司的專業(yè)優(yōu)勢和本土廣告公司的服務(wù)優(yōu)勢相融合的新型廣告公司。 那時我們稱之為“國際智慧败潦、本地洞察”和“國際專業(yè)本冲、本地服務(wù)”。這個階段我們服務(wù)的客戶主要有華為劫扒、美的眼俊、TCL、招商銀行粟关、廣東移動疮胖、陸風(fēng)汽車、華晨汽車闷板、立白澎灸、奧園、紫薇地產(chǎn)等遮晚,其中大部分都是合作了五年以上的長期戰(zhàn)略客戶性昭。


我在廣告業(yè)發(fā)展的第三個階段是在2010年后,我們開始走上品牌整合營銷傳播的集團(tuán)化發(fā)展之路县遣。雖然之前公司每年的增長都比較穩(wěn)健糜颠,但我們還是希望有更大的增長和突破。從2007年開始萧求,我們就感覺到市場環(huán)境正在發(fā)生很大的變化其兴,客戶的需求也從廣告?zhèn)鞑橹鬓D(zhuǎn)變?yōu)檎嬲恼蠣I銷傳播。在這樣的情況下夸政,我們也開始往業(yè)務(wù)多元化和經(jīng)營集團(tuán)化的方向發(fā)展元旬,逐步設(shè)立了不同領(lǐng)域的專業(yè)子公司(包括品牌戰(zhàn)略咨詢、品牌視覺設(shè)計守问、公關(guān)傳播匀归、數(shù)字營銷、影視制作以及媒介代理等)耗帕。在這個階段穆端,我們主要透過幾個重要的轉(zhuǎn)變推動公司比較快速的發(fā)展。


第一個是專業(yè)理念和方法工具的進(jìn)化轉(zhuǎn)變仿便。 2007年体啰,我們在行業(yè)內(nèi)率先提出全新的營銷傳播理論“品牌攝眾營銷傳播(Brand building with engaging communications)”字柠,推動營銷傳播模式從傳統(tǒng)的單向信息傳播轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向的、互動的狡赐、受眾參與和擴(kuò)散的新型傳播模式。


第二個是內(nèi)部作業(yè)和服務(wù)體系的轉(zhuǎn)變钦幔。過去我們的內(nèi)部作業(yè)體系注重比較細(xì)的專業(yè)分工和作業(yè)流程枕屉, 后來感覺到這種作業(yè)方式雖然有助于專業(yè)出品的保障,但是反應(yīng)速度慢鲤氢、不靈活搀擂、內(nèi)部溝通及協(xié)作成本高,而且不利于讓整個服務(wù)團(tuán)隊共同對客戶和結(jié)果負(fù)責(zé)卷玉。所以我們從2013年開始將內(nèi)部團(tuán)隊作業(yè)體制變革為事業(yè)群體制(Business Group)哨颂。在每個事業(yè)群內(nèi),雖然有角色分工相种,但大家通過緊密的溝通和配合威恼,簡化流程、提高效率并且共同對出品和結(jié)果負(fù)責(zé)寝并。


第三個轉(zhuǎn)變是業(yè)績考核與激勵機(jī)制的轉(zhuǎn)變箫措。主要是建立了兩個激勵機(jī)制:一個是基于業(yè)績考核的及時激勵機(jī)制,目的是鼓勵結(jié)果導(dǎo)向衬潦、管理進(jìn)程并及時激勵斤蔓;另一個是基于業(yè)績貢獻(xiàn)的事業(yè)伙伴激勵計劃,通過長期股權(quán)激勵镀岛,培養(yǎng)事業(yè)伙伴型人才弦牡、凝聚組織力量、實現(xiàn)共同理想漂羊。


通過這三大轉(zhuǎn)變驾锰,推動了公司在2010年以后比較快速的發(fā)展,人員規(guī)模從不到200人發(fā)展到近400多人走越,業(yè)績每年持續(xù)快速增長稻据,逐步培育出一批業(yè)務(wù)規(guī)模比較大的重量級客戶,例如華為买喧、騰訊捻悯、美的、廣汽淤毛、長隆今缚、華帝等。這些客戶都是在各自領(lǐng)域的龍頭企業(yè)低淡,市場業(yè)績持續(xù)高速增長姓言,對品牌管理和營銷傳播服務(wù)的需求也持續(xù)擴(kuò)大和提升瞬项。 我們憑借高水平的專業(yè)出品和快速靈活的服務(wù)響應(yīng)以及高性價比的服務(wù)價值贏得了他們的信賴,并且成為相互成就的長期戰(zhàn)略合作伙伴何荚。

廣告門:回顧這些年服務(wù)的品牌和產(chǎn)出的案例囱淋,哪些讓您覺得比較有成就感?


王建朝:我們一直有兩個很重要的理念餐塘,一個是基于深刻和準(zhǔn)確的消費者洞察來產(chǎn)出我們的策略和創(chuàng)意妥衣,我們將其概括為“釋放Insight的力量”(“Empowering Brands with Insight”);另一個理念是“成為客戶可信賴的生意伙伴”戒傻,我們希望為客戶提供真正有效的品牌營銷解決方案税手,既幫助客戶創(chuàng)造獨特的品牌價值與形象,更助力客戶有效提升其市場銷售業(yè)績需纳、達(dá)成生意目標(biāo)芦倒。


基于這樣的專業(yè)和服務(wù)理念,我們看重的不是某件作品表現(xiàn)如何不翩,而是為客戶的品牌和市場營銷產(chǎn)生的實際效果和價值兵扬。


我們并不刻意追求專業(yè)獲獎,雖然我們也獲得過很多的獎項口蝠,包括一些重量級的專業(yè)獎項如戛納獅子獎在內(nèi)的800多個專業(yè)獎項周霉。我們認(rèn)為獲獎是一個額外的鼓勵和回報,當(dāng)我們的團(tuán)隊全力以赴為客戶創(chuàng)造優(yōu)秀的營銷傳播解決方案時亚皂,某些作品自然而然就能達(dá)到獲獎的水平俱箱。


比獲獎更讓我們感到有成就感的是我們的客戶,通過與一批長期戰(zhàn)略客戶的合作灭必,助力和陪伴他們的品牌成長壯大狞谱,其中既有國內(nèi)的市場和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,更有走向全球的中國品牌禁漓。

廣告門:因賽集團(tuán)下一步的規(guī)劃是怎樣的跟衅?


王建朝:我在2013年寫了一篇文章,題目叫“廣告人的中國夢”播歼。廣告(營銷)傳播服務(wù)業(yè)是對中國未來的發(fā)展有重要作用的智慧服務(wù)業(yè)伶跷。 經(jīng)過三十多年的發(fā)展,中國已成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體和世界工廠秘狞,但是從中國走向世界的品牌卻寥寥無幾叭莫,全球市場的中高端依然被跨國公司的品牌所占據(jù)。中國的經(jīng)濟(jì)正在努力轉(zhuǎn)型升級烁试,我們不僅需要提升在技術(shù)和產(chǎn)品層面的國際競爭力雇初,更需要提升中國品牌在價值形象層面的國際競爭力。當(dāng)全球的消費者在越來越多的領(lǐng)域都認(rèn)可和首選中國品牌减响,中國從“制造大國”邁向“品牌強(qiáng)國”靖诗,中國的經(jīng)濟(jì)才算是真正的崛起稼病。


助力中國品牌的全球化崛起是中國廣告(營銷)傳播業(yè)肩負(fù)的重要使命碰缔。 “廣告人的中國夢”有三個目標(biāo):第一是品牌的中國夢,未來應(yīng)該出現(xiàn)一批能夠走向全球市場的中國品牌锐墙;第二是行業(yè)的中國夢洪己,中國未來應(yīng)該出現(xiàn)一批能夠跟跨國廣告(營銷)傳播集團(tuán)相抗衡的營銷傳播服務(wù)集團(tuán)吗冤;第三是專業(yè)的中國夢缓艳,中國的廣告(營銷)傳播業(yè)應(yīng)該在世界上贏得專業(yè)的尊重和榮耀杀餐。這些也是我們因賽集團(tuán)希望承擔(dān)的一份責(zé)任和使命,是我們努力去實現(xiàn)的夢想和目標(biāo)绞愚。


因賽集團(tuán)的近期發(fā)展目標(biāo)是持續(xù)提升自身的專業(yè)能力和市場地位,強(qiáng)化在專業(yè)和規(guī)模上的競爭優(yōu)勢颖医;中期目標(biāo)是成為中國最具規(guī)模和專業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢的品牌營銷智慧服務(wù)集團(tuán)位衩;長期目標(biāo)是成為具有國際一流水準(zhǔn)、能夠陪伴中國品牌走向全球的國際化品牌管理與營銷傳播智慧服務(wù)集團(tuán)熔萧。

廣告門:中國品牌已經(jīng)逐漸走向國際市場糖驴,對于廣告?zhèn)鞑シ?wù)公司來說,中國品牌走向國際市場的主要挑戰(zhàn)是什么佛致?


王建朝: 經(jīng)過三十多年的發(fā)展贮缕,我們很多中國企業(yè)在硬實力例如在產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)功能層面,已經(jīng)越來越接近甚至是超越跨國公司俺榆;但是在軟實力例如在品牌營銷和產(chǎn)品設(shè)計層面感昼,中國企業(yè)與跨國公司之間還是存在比較大的差距。 所以我認(rèn)為中國品牌要走向全球市場罐脊,最大的挑戰(zhàn)還是在產(chǎn)品設(shè)計和品牌營銷層面如何去塑造可以與跨國公司的品牌相媲美的價值感和競爭力定嗓。


面對這樣一個挑戰(zhàn),我認(rèn)為我們不能依靠模仿去解決萍桌,而是應(yīng)該發(fā)揮中國人的智慧宵溅,以差異化的方式去實現(xiàn)超越。 如果中國企業(yè)在中國市場能夠打造具有國際競爭力的品牌上炎,我們就可以用自己的品牌走向國際市場恃逻,進(jìn)而打造有全球競爭力的中國品牌。


當(dāng)然藕施,中國企業(yè)在品牌全球化的過程中寇损,在很多的層面需要轉(zhuǎn)變并建立國際化的運營管理體系和能力,包括在品牌管理和營銷傳播層面裳食,不僅需要整合國際化的資源和能力润绵,更需要基于中國智慧去形成差異化的方向和競爭力。在這個過程中胞谈,我認(rèn)為從中國成長起來的大型營銷傳播服務(wù)公司具備一定的先天優(yōu)勢尘盼,因為我們最能夠理解中國企業(yè)的成功之道和實際需求憨愉,也最能夠基于中國智慧去助力中國企業(yè)建立具有國際競爭力的中國品牌。 我希望我們因賽集團(tuán)未來能夠成為這樣一家深諳中國智慧的品牌營銷服務(wù)集團(tuán)卿捎, 陪伴一批中國的品牌走向全球配紫。


廣告門:您覺得廣告行業(yè)最本質(zhì)的是什么?


王建朝:本質(zhì)上我們都是客戶的專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商午阵,只有讓客戶覺得我們對他的生意更有價值躺孝,客戶才有可能為我們的生意發(fā)展提供更大的空間,這就是雙向的生意伙伴關(guān)系底桂。所以從本質(zhì)上說植袍,伙伴關(guān)系才是最重要的,因為只有建立伙伴關(guān)系才有可能進(jìn)行長期合作籽懦;只有長期合作于个,公司才會有積累和成長。


隨著大環(huán)境的改變暮顺,廣告(營銷)傳播服務(wù)業(yè)也在發(fā)生著翻天覆地的變化厅篓。而在王建朝的眼中,只有扎扎實實地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)出品和服務(wù)價值并成為客戶可信賴的生意伙伴捶码,才是廣告(營銷)傳播服務(wù)業(yè)的本質(zhì)羽氮。正如當(dāng)一次次變革與轉(zhuǎn)型來臨之前,王建朝都可以敏銳地洞察到其中的趨勢與先機(jī)惫恼〉笛海“廣告人的中國夢”所蘊含的涵義與責(zé)任很多,而王建朝愿意做這個先行者祈纯。

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